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快红包-从DiorsClub而来-诉说着百老汇王强的过往

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CP阿山 发表于 2015-8-28 14:30:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
快红包-从DiorsClub而来-诉说着百老汇王强的过往



                                       作者:快红包创始人-王强、CP分享会-阿山(整理)


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注:快红包创始人-王强,于2015年8月22日在北京CP分享会-主场演讲台上,进行了一次精彩的演讲,收获众多粉丝;
产品经理体系-北京CP分享会-20150822期【谷内专场】_已结
http://cpjltx.com/hd/forum.php?mod=viewthread&tid=7199
(出处: CPJLTX.COM 产品经理体系-分享专区)

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谨以此文分享我筹备创业历程中的亲身经历与经验教训,既作阶段总结,也作未来展望。

搭建团队


创业难,PM创业更难,屌丝PM创业难上加难!PM了解市场、了解用户需求,但是不会写码、不会PS,这就需要找到志同道合的小伙伴来弥补自己的短板。


有了创业的想法,但是没有合伙人,这也只能停留在想法上(就好比一群PM凑在一起也就是吹牛扯淡的份,没有研发介入就是在耍流氓!)。
团队去哪找呢?找大学同学?不行,我大学同学没有搞互联网研发的。


找公司同事?不行,我刚入职,跟研发不熟,而且在本部门搞这种小团队也不好。那能找谁?

一个学弟通过人人网找到我,希望我能给他内推去百度。这恰恰提醒了我,可以拉刚入职或者找实习的学弟、学妹入伙。“若要取之,必先予之”,我可以通过内推百度的方式去认识更多靠谱的学弟、学妹,而且还可以给他们提供安稳的住处。这两个资源对于找实习、找工作的大学生来说吸引力还是很大的。


对于内推,因为比较了解所在业务线所需要的研发能力,而且也会在内推前跟学弟、学妹做沟通,了解他们的能力是否符合职位的需求。所以我内推成功的概率很高。


他们来实习的时候,直接入住我租用的一套130多平的房间,这个房间起名为DiorsClub(以下DiorsClub均代表我们住的房间),他们来实习可以住在DiorsClub,这样“一条龙服务”让我结识了很多华科做研发、设计的学弟、学妹。


周末的时候,我们这群宅男、宅女就会在DiorsClub一起讨论,找到大家比较喜欢的方向和项目就会去尝试,“实践是检验想法的唯一标准”。DiorsClub最多一起住过8个人,为了让大家的生活质量提高,为创意的孵化提供更好的环境,我毅然决然的去学习了做饭做菜,现在煎炒烹炸不在话下,这也算是一个挺大的意外收获。


通过这种方式,我的团队也逐渐成型了。现在「口袋小游戏」团队成员有6人(百度的产品经理、全端工程师、视觉设计师,去哪儿的android研发工程师、昆仑游戏的游戏策划、盛大的游戏视觉设计师)。这个搭建团队的经历跟小川总创办搜狗时通过盒饭招募清华实习生的经历还挺像的。
PM想创业,首先要聚集所需要的人。如何聚集人?人在哪找?要考虑自己能给予什么来吸引他们。


产品方向是不断尝试出来的


产品的方向选择是一个漫长又反复的过程,能成为一个创业型的产品,它一定需要一个相对较大的市场盘子并且团队有自己独特的优势去做。
练手产品——HereBus:


我们第一款产品是HereBus,一款众包类型的公交车到站计时器,当时为了快速上线验证,做了微信服务号。我们自己天天用,用的挺high,不过没有渠道做推广,所以并没有被太多人知道。这次经历,让我们真切的感知到了渠道的重要性……


渠道产品——同学去哪&靠师兄


在我们还在为推广渠道焦头烂额之时,一个人人的PM告诉我,人人也要做公众号。当时我的判断是:这是一次机会,人人一定需要成功案例,如果我们跟人人合作为人人开发公众号的话,有机会成为他们强推的标杆,我们就可以很轻松的获得一批人人网的学生用户。


于是,我们加班加点开发了两款人人公号产品,一个是靠师兄,一个是同学去哪。如我所料,人人网在春节假期期间在人人信息流里推荐了我们这两款公号,粉丝增长的特别快,而且“同学去哪”这个产品还得到了扬子晚报的报道。现在这两款人人公号产品积累了数十万用户,现在成为我们自己建的流量渠道之一(另一个是我自己运营的有4w多粉丝人人小站-互联网产品经理小站)。这次经历让我们感知到了,会站队的猪也能飞起来!


最终决定做的产品,来的是那么的顺其自然、又那么的偶然


为了推广我们的一款叫充小秘的产品,我们做了一款手机H5小游戏。因为充小秘功能过于简单,我们担心如果这游戏火了,把用户导入功能如此简单的app,会对用户造成伤害(事实上,这个担心有点多余)不过当时H5小游戏已经做出来了,也不能不推点啥,联想到当时做H5游戏时遇到的一些问题,我们自然而然的决定做一款小游戏客户端,也就是我们目前全职创业的项目——「口袋小游戏」(原名叫HereToy,我们被英文名坑的好惨,有机会再讲这个故事)。


「口袋小游戏」定位于H5小游戏中心,开始也没觉得能把它做多大,只不过是想作为充小秘的导流入口,不过随着对H5小游戏了解的深入,以及与一些大客户(如恒天然、58同城、百度知道)的合作,我们坚定了「口袋小游戏」的发展方向,我们能做得更好。
真是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”


荀子说,不积跬步无以致千里,不积小流无以成江海。回顾不算坎坷的创业筹备之路,我对荀子的敬佩之情犹如滔滔江水连绵不绝,简直快超过高中时背他老人家文章背到吐血的怨念感了!


不断尝试,才能找到真正适合自己的:




在《屌丝PM创业记》中我们团队似乎找到了奋斗的方向——口袋小游戏(H5小游戏合集)。




不过当坚持了一段时间之后发现这个方向跟我们并不合适。




首先,微信这个曾经认为是H5游戏传播的摇篮却对H5游戏痛下杀手,一个游戏当超过20IP就会被封杀;




其次,43997k7kflash小游戏平台也向H5游戏方向转变;




再次,百度、360、腾讯、猎豹等大流量渠道平台也在向H5方向发力;




再想想我们团队有什么,如果再继续坚持就是无谓的投入。




在纠结的时候,58到家的栋哥希望能跟我们合作,做一个H5营销小游戏在微信平台分享、传播。于是从这次合作开始,我们走上了H5营销小游戏的外包之路,做H5营销小游戏外包期间,我们接到了很多大公司的单,如:58同城、京东、乐元素等。我们团队也过上了睁开眼睛工作闭上眼睛睡觉这种紧张忙碌的日子。在这段日子,虽然我们赚到了钱,但是总是觉得心里不踏实,因为外包的项目不持续,天花板很近,而且微信在不断的扼杀H5游戏,我们试图摆脱这种日子,不过这需要时间和机缘。




我有个癖好是注册域名,在年前的某一天,我随手注册了个域名:www.kuaihongbao.com,又申请了【快红包】这个微信公号,新的故事就从此开始了。




在注册【快红包】微信公号第二天,我惊奇的发现居然有用户关注我们,要知道这个号是新的,没有运营甚至连微信公号头像都没有。我尝试着跟用户聊天,去询问他们为什么关注【快红包】,有的说我在微信搜索红包看到【快红包】,就关注了。有的说我在微信搜索红包群,看到你的公号随手关注的。听到这些的时候,我相当兴奋,搜索需求一般都是很刚性的需求,而且在微信里的搜索更是这样。于是我简单的制作了【快红包】logo上传到微信公号,粉丝量增长的更快了,当我开始用支付宝红包口令做运营的时候(快红包是第一家用支付宝红包口令做微信公号运营的),粉丝的增长幅度更大了。




当时核算了用户获取成本,平均获得一个用户才1毛多钱,有的时候可以达到几分钱,用户获取成本真的低到让我都很吃惊。我把这事跟我一朋友说了,他说正巧他们做了一个新公号,就用这种方式给他们新公号导入些用户试试。在年前,我们发了4次红包,导入了1200多粉丝,平均核算下来一个粉丝几毛钱。而后在正月十五又搞了一次,这次效果更好,一天4次红包,导入3500粉,远远超出预期。这件事让我认识到,红包营销模式可以复制,有的搞!




正当我们【快红包】公号蒸蒸日上,粉丝即将破10万的时候出现了一个很严重的问题,因为小编失误导致手动发放的红包提前了1分钟,使得用户纷纷怨声载道。为了平复用户怨气,我们又发了一次,结果因为紧张又导致红包提前发放了1分钟,最终导致某些用户把我们【快红包】微信公号举报了…我们被封号7天。封号的结果是惨痛的,之前在微信里搜索红包,快红包排第四位,现在由于被封号,只能通过搜索“kuaihongbao”才能找到我们…




经过这次惨痛的教训,我们决定做两件事,第一不再手动发放红包,要实现自动化发放;第二我们要摆脱微信的束缚,务必建立自己的产品平台。




探索自动化红包工具:




我们首先想到了开发微信红包,不过微信红包限制很多,如:红包数量限制、发放时间限制、发放平台限制等,最终放弃了微信红包。




偶然看到了支付宝商户红包具有定时功能(也就是先显示红包口令,在固定的时间才能去抢)这种功能对我们来说是有用的,至少可以设置定时任务了。于是,我们开通了支付宝商户功能,在配置商户红包时发现,商户红包每次最少发1000元,对于我们创业团队来说成本太高(要知道我们一次红包活动最多也就发200元左右)并且支付宝红包仅有图片,图片仅具有品牌曝光作用,其传播性太差,无法促成分享。




现成的工具没法解决,那只能靠我们自己了。总结了这些平台红包工具的问题以及结合当前我们产品的现状,我们决定自己开发一套红包工具。这套红包工具要具备以下功能:自定义倒计时、自定义品牌logo、自定义红包背景、自定义红包标题,自定义活动说明,红包则采用支付宝红包口令(支付宝群红包)没有红包金额限制,并且自动生成H5页面可以无阻碍的分享到任意社交网络。




经过2周的开发,我们完成了PC端后台功能的研发,我们终于可以发放定时支付宝红包了!上线后非常受用户欢迎!并且因为其自身网页的传播性以及页面的品牌曝光性使得我们的微博和微信公号获取粉丝的速度更快了。




【快红包】定制红包页面投入试用:




正巧班马王国的一个朋友想做活动拉新用户,于是我们一拍即合,我为其提供红包工具,斑马王国提供红包资金。活动当日,班马王国投入500元,做了4次红包活动,快红包官方微博为其活动进行了转发,当日为其微信公号引入2100位用户,次日留存1800位用户。有了这个好成绩做保障,其他的合作方也纷至沓来,校联帮、百合网、青青莲子等均成为我们的合作伙伴,并且都带去了很好的效果。




授人以鱼不如授人以渔:




为了让更多小、微企业能使用红包营销,我们决定将这个红包工具做成APP,任何人都可以免费通过我们【快红包】APP定制红包。我们就是为那些像我们一样缺少资金、缺少研发能力或者研发时间又需要去做营销推广的草根创业者和小本经营者开发的免费红包工具。有快红包APP+支付宝钱包APP就可以定制个性化红包。而对于普通用户,也可以通过【快红包】发放情感化红包和纪念日红包,比如:我的结婚红包就是通过快红包来发放。


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