与O2O概念火热的火热程度相比,国内O2O产品举步维艰,问题多多。可以说,O2O模式在国内的前景还不十分的明朗。
如何破局?社区O2O真是得大妈者得天下吗?商业Wifi在国内的应用现状如何?餐饮业O2O实践中存在哪些问题?装修O2O可行吗?
一、O2O是得大妈者得天下?
(重庆-雨下)分享了微信文章《社区O2O:得大妈者得天下》,群友就此展开讨论。形成以下两派主要观点:
1、大妈们是天生是互联网敌人。从心理需求到社交需求、经济需求,都背离互联网自成体系。
2、观点是:大妈是O2O本地化本地生活直接受众,市场规模巨大,只要找到好的点子就可以将大妈纳入互联网体系,成为O2O产品的受众。并认为杭州绿城在这方面探索是值得借鉴的。
二、商用Wifi的应用场景和存在问题
应用场景:
商用Wifi主要的应用在零售行业、博物馆和医院等人流量较大的场所。比如:苹果零售店、梅西百货。
存在问题:
1、认知程度低。商用Wifi(比如:ibeacon)在国内的被了解程度不高,推广难度大。
2、技术不成熟,局限性大。信道干扰、带宽不足、待机量不足都是问题,很难保障用户体验。
3、流程繁琐,广告骚扰。很多商用的WiFi都是要求你必须注册,而且不停有广告的样子。
4、成本高。
三、外卖O2O平台所面临的问题和可能的解决方案
外卖O2O平台的桥梁两端,一边连着消费者一边连着商户。商户关心的是滚滚而来的订单,消费者关心的是产品质量和服务质量。
各大外卖平台的在线流量充足,体验良好。但是,线下餐厅在运营过程中急需解决配送问题:在订单饱和的情况下,餐厅的配送运力不足。
要解决运力不足,可以从以下几个方面入手,尽管各有利弊,可供参考。
1、增加配送人手。这是最直接和最简单的方法。这个办法直接增加了餐厅的运营成本。同时,一个餐厅面积有限,即使增加人手,也会达到饱和。
2、自建物流。餐饮外卖时效性和对温度保鲜的要求在某种意义上比冷链都高,目前成本大,比物流行业更高。饿了么以前也建过配送团队--饭急送,后来就放弃。一般物流相对简单,一个快递员一次可配送N单,餐饮外送的特别是中餐炒菜的基本一个骑手一次只能送一单了。
3、接入第三方物流。第三方配送本身 也会面临区域,人员,天气等各方面问题。(#淘点点-刘荣海#)肯德基必胜客也都是找的第三方配送。
4、现实中 一般写字楼下面的吃饭地方都已经形成联盟。
5、与便利店进行合作,将外卖配送至便利店。
四、装修O2O的实现
痛点:
1、最让我疼苦的就是对材料完全不了解,不知道好坏真假,只能听装修师傅或设计师的,这样他们就会吃折扣。
参考解决方案:
1、找一个信誉口碑好的大公司或者保险机构,充当支付宝这样的角色,认证担保。
2、这些平台都可以做,线下体验店就是你可以去体验,其他就不用你操心了。
声明:本文观点和内容来源于【大电商沙龙-OTO研究群(308376283)】群友讨论。
时间:2014-05-17
参与讨论成员: CPTX-张年杰、武汉-公孙俊俊、安必信-蔡学丰、重庆-雨下、广州 -020-二胖、淘点点-刘荣海、管_广州_田琛、【北京】海天、北京-付建波
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